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Automatisez la routine, augmentez votre excellence informatique

ALERT MANAGEMENT

Gestion intelligente des alertes

Exploitez les alertes basées sur des règles et alimentées par l’IA pour rester à l’affût des incidents majeurs et résoudre les problèmes critiques et non critiques avant même que les utilisateurs ne s’en aperçoivent.

Exploitez l’historique du comportement d’utilisation des actifs pour détecter les anomalies et déclencher des alertes intelligentes, réduisant ainsi les faux positifs et améliorant l’efficacité globale.

Configurez des déclencheurs d’alerte sur mesure en utilisant des seuils spécifiques ou des combinaisons d’événements pour surveiller des scénarios complexes, en veillant à ce que vous ne soyez informé que lorsque c’est vraiment nécessaire.

headache-free maintenance (ad hoc)

Déployez des scripts qui corrigent automatiquement les problèmes courants, minimisant ainsi les temps d’arrêt et permettant à votre équipe de se consacrer à des tâches stratégiques.

SCRIPTING

Automatisation rationalisée des scripts

Automatisez les tâches récurrentes pour améliorer la productivité et permettre à votre équipe de se concentrer sur les initiatives stratégiques.

Exécutez des scripts dans plusieurs langues sur des ressources Windows, Mac et Linux, ce qui permet aux équipes informatiques d’effectuer des tâches personnalisées complexes en quelques clics.

Définissez des scripts à exécuter à des intervalles spécifiques (hebdomadaires, mensuels ou personnalisés), afin d’assurer une maintenance cohérente du système sans surveillance manuelle.

Accédez à une bibliothèque de scripts soumis par des professionnels de l’informatique comme vous pour élargir le champ des choses que vous pouvez automatiser dans vos opérations quotidiennes.

Vigilance automatisée : toujours disponible, même quand la ville dort

Les outils de surveillance automatisée à distance de SuperOps travaillent sans relâche, gardant les systèmes de vos clients optimisés et sécurisés 24 heures sur 24, 7 jours sur 7.
GESTION DES CORRECTIFS

Gestion automatisée des correctifs

Maintenez les points d’extrémité à jour et protégés 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 grâce à une gestion proactive des correctifs, renforçant la sécurité et réduisant les risques de vulnérabilité.

Déploiement transparent des correctifs grâce à des politiques rationalisées, garantissant des mesures de sécurité cohérentes pour tous les actifs gérés.

Déploiement personnalisé en fonction de la criticité des correctifs et des préférences de redémarrage du système, afin de minimiser les perturbations des opérations du client.

headache-free maintenance (ad hoc) Mettre en pause et différer les correctifs pour effectuer des tests approfondis et recueillir les commentaires de la communauté, afin d’assurer la stabilité et la sécurité avant de diffuser les mises à jour sur les actifs des clients.

INTÉGRATION DES ACTIFS

Intégration transparente des actifs

Rationalisez l’intégration de nouveaux appareils dans votre écosystème, en accélérant le délai de rentabilisation des actifs des nouveaux clients.

Appliquez des ensembles de politiques prédéfinies basées sur des groupes d’actifs pour une configuration cohérente, en réduisant le temps de configuration manuelle et en garantissant des meilleures pratiques standardisées à travers votre base de clients.

Déploiement automatique de correctifs, de logiciels et de scripts lors de l’intégration des actifs, ce qui accélère la préparation des appareils et minimise les risques de sécurité.

Pousser les mises à jour, les alertes et les mesures de sécurité pertinentes vers les nouveaux actifs sans effort, pour garantir une protection immédiate et des performances optimales.

ANTIVIRUS ET SAUVEGARDE DES DONNÉES

Cybersécurité complète et sauvegarde des données

Assurez une sécurité et une protection des données solides pour tous les actifs, en apportant la tranquillité d’esprit à vos clients et en réduisant les incidents potentiels de perte de données.

Proposez une variété d’intégrations de sauvegarde de données et d’antivirus, vous permettant de fournir une protection complète adaptée aux besoins de chaque client et aux exigences de conformité.

Pousser automatiquement les plans d’antivirus et de sauvegarde des données vers tous les actifs, afin de garantir une protection cohérente et de réduire le risque d’erreur humaine dans la mise en œuvre de la sécurité.

headache-free maintenance (ad hoc)

Adaptez les mesures de sécurité aux besoins spécifiques de chaque client ou groupe d’actifs, démontrant ainsi la capacité de votre MSP à fournir des solutions de sécurité personnalisées de niveau entreprise.

Avant, j'utilisais 4 produits différents pour mes interactions avec les utilisateurs, maintenant j'ai un point d'entrée unique pour 90% d'entre elles.
Daryl S
Associé gérant, DNS Security Enterprises

Vaincre les crashs et les temps d'arrêt

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Un conseiller vous rappelle.